사용자 인터뷰와 사용성 테스트의 차이점은 무엇인가요?

사용자 인터뷰는 사용자 조사 프로세스의 일부로, UX 리서치 팀이 새로운 제품이나 기능에 대한 아이디어를 얻고 기존 제품의 경우 이를 개선하기 위해 현재 사용자, 잠재 사용자 또는 관심 그룹과 대화(인터뷰)하는 과정입니다. 리서처는 이해관계자의 기대치 파악부터 목표와 목적 설정, 사용자 선별, 인터뷰 질문, 최종적으로 … See more

사용자 인터뷰가 중요한 이유는 무엇인가요?

사용자 인터뷰는 사용자의 동기, 행동 및 태도에 대한 인사이트를 생성하는 데 사용되는 정성적 연구 방법입니다. 사용자 인터뷰는 제품을 사용할 수도 있고 사용하지 않을 … See more